1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
HR Clinic s.r.o.
IČO: 23053569
Sídlo: Kotkova 3974/9c, 66902 Znojmo
E-mail: info@hrclinic.cz
Telefon: 515 225 520
(dále jen „správce“)
2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
a) Pacienti
Zpracováváme zejména:
- identifikační údaje (jméno, příjmení, rodné číslo, datum narození)
- kontaktní údaje
- adresní údaje
- údaje o zdravotním stavu
- anamnestické údaje
- údaje o poskytované zdravotní péči
b) Zaměstnanci a spolupracovníci
- identifikační a kontaktní údaje
- údaje o vzdělání a kvalifikaci
- mzdové a účetní údaje
- údaje vyžadované pracovněprávními předpisy
c) Další osoby (např. kontaktní formuláře)
- jméno, e-mail, telefon
- obsah komunikace
3. Účely a právní základy zpracování
Pacienti
Osobní údaje pacientů zpracováváme za účelem:
- poskytování zdravotních služeb
- vedení zdravotnické dokumentace
- vykazování zdravotní péče zdravotním pojišťovnám
Právní základ:
- splnění právní povinnosti (zákon č. 372/2011 Sb.)
- plnění smlouvy
- ochrana životně důležitých zájmů
Zaměstnanci
- plnění pracovněprávních povinností
- vedení personální a mzdové agendy
Právní základ:
- splnění právní povinnosti
- plnění smlouvy
Kontaktní formuláře / komunikace
- vyřízení dotazu
Právní základ:
- oprávněný zájem nebo souhlas
4. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny:
- zdravotním pojišťovnám
- orgánům veřejné moci (např. soudy, správní orgány)
- poskytovatelům IT služeb
- účetním a daňovým poradcům
5. Předávání osobních údajů do třetích zemí
Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii. Výjimkou je měření popsané v článku 11, ke kterému dochází jen s vaším souhlasem.
V případě využití externích služeb může k předání dojít pouze v souladu s GDPR.
6. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány:
- zdravotnická dokumentace dle zákona č. 372/2011 Sb. a příslušných předpisů
- účetní doklady dle zákona o účetnictví
- personální dokumentace dle pracovněprávních předpisů
Doba uchování se řídí spisovým a skartačním řádem správce.
7. Práva subjektů údajů
Subjekt údajů má právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- na omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování
Právo na výmaz osobních údajů se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní
povinnosti správce, zejména při vedení zdravotnické dokumentace.
Osobní údaje pacientů nelze vymazat na žádost, pokud jejich uchování ukládají právní předpisy.
8. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Máte také právo podat stížnost nebo pochvalu přímo klinice. Pro více informací klikněte zde.
Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
9. Automatizované rozhodování
Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.
10. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti
neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
11. Tyto webové stránky
Rezervační formulář
Objednávku konzultace přijímáme přes formulář služby Tally (Tally BV, Belgie), který se načítá přímo na stránce Objednat konzultaci. Údaje, které do formuláře vyplníte, zpracovává Tally jako náš zpracovatel výhradně za účelem vyřízení vaší objednávky. Při načtení formuláře se na servery Tally přenáší také vaše IP adresa a technické údaje prohlížeče.
Právní základ:
- provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost
Výběr termínu
Po odeslání formuláře si termín konzultace vyberete v rezervačním kalendáři služby Zeeg (Zeeg GmbH, Německo) na stránce Vyberte si termín. Jméno, e-mail, telefon a oblast potíží z formuláře se do kalendáře předvyplní; Zeeg je zpracovává jako náš zpracovatel výhradně za účelem rezervace termínu. Formulář je kalendáři předá přes adresu stránky, odkud je hned po načtení odstraníme; nástrojům pro měření je nepředáváme.
Právní základ:
- provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost
Cookies a měření
Nezbytné údaje (například uložení vaší volby v cookie liště) ukládáme vždy. Google Tag Manager, měření konverzí Google Ads a statistika návštěvnosti Google Analytics (Google Ireland Limited) se spouštějí až po vašem souhlasu v cookie liště; slouží k tomu, abychom zjistili, zda návštěva z reklamy vedla k objednávce, a jak se stránky používají. Google může údaje předávat společnosti Google LLC do USA, která je certifikována podle rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework). Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat: nastavení cookies.
Právní základ:
- souhlas
12. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány.